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              濰坊雷騰動力機械有限公司
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              中國柴油發電機組行業領導者
              20年專注柴油機發電機組研發生產銷售
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              雷騰動力貼心服務
              發表時間:2015-12-05 17:03:03


                  雷騰動力(www.trackingnewtech.com)是專業的柴油發電機組生產廠家,主打產品有30-300kw柴油發電機組,國產品牌有濰柴柴油發電機組、玉柴柴油發電機組、上柴柴油發電機組、錫柴柴油發電機組、通柴柴油發電機組、常柴柴油發電機組等,我們本著一切為用戶著想的原則,重質量守信譽是我公司的經營宗旨,我們對產品服務工作鄭重承諾:

              一、雷騰動力售前:
                  按用戶實際需要的柴油發電機組情況,提供有關技術資料,并安合同要求保質保量、按期履行合同確保每個用戶及時使用優質的柴油發電機組。
              二、雷騰動力售中:
                  根據用戶實際用電負荷,提供最經濟、配套最合理的柴油發電機組,并協助機房設計、布置等,免費為用戶提供咨詢及有效的電力解決方案。
              三、雷騰動力售后:    
                  1、質保期:質保期為需方購買之日起12個月或累計運行1000小時(以先到為準)。
              在質保期內,因柴油發電機組本身出現質量問題,本公司無償做出處理(時效為山東省內24小時,省外48小時),免費提供零配件;因用戶錯誤操作柴油發電機組導致的維修,只收取該柴油發電機組零配件的成本并提供有償服務,質保期滿后,對柴油發電機組繼續實行終身服務,若設備出現故障,保證在12小時內先解決故障,只收取相應材料的成本費。
                  2、技術服務:負責免費提供柴油發電機組使用說明書、零件手冊等,以及詳細的培訓材料。免費派熟練的技術人員到現場作技術指導及調試,對柴油發電機組所要求的各項指標進行測試,直至交付正常使用。提供24小時在線服務,并免費為用戶培訓操作人員,同時對售出的產品提供技術升級服務。為了使工程能在接收后正常地進行操作和測試。供方按業主批準的培訓計劃負責對業主的工作人員進行設備的測試、操作和維修方面的培訓。包括業主人員到供方的設備制造廠參加聽課、設備結構、檢修方法等方面的培訓,也包括供方在設備安裝現場,對業主的操作人員進行設備的操作、維護、保養等方面的培訓。以保證工作人員能對設備的維護保養、檢修及實際運行操作取得全面的知識了解。   
                  3、配件服務:終身提供易損件,長期供應零配件及部件。
                  4、維修服務:我公司在全國各地設有30多個售后服務網點,用戶在使用中如產品出現任何故障,設在各地的維修服務網點可隨時派員到用戶現場服務。
                  5、服務原則:不管在質保期內還是質保期外,一旦產品出現故障,不管是何種原因和責任,以先解決問題確保正常使用為原則,必要時可派技術人員到現場跟蹤服務,確保及時正常運轉!
                  雷騰動力將以最優質的服務面對每一位用戶,質量是生命,客戶是上帝,一次合作,終身朋友!
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